Kỹ năng giao tiếp với khách hàng chính là nền tảng cho bất kỳ công việc kinh doanh. Tuy nhiên, để thuyết phục được khách hàng thì chúng ta cũng cần trang bị nhiều kỹ năng mềm khác nhau. Cách giao tiếp với khách hàng như thế nào để đạt hiệu quả cao. Hãy cùng […]
Khác với kỹ năng chuyên môn chỉ tập trung vào công việc hoặc những kỹ năng liên quan khác. Kỹ năng mềm không phải là những kỹ năng chỉ gắn với một công việc cụ thể và không thể đánh giá thông qua kỹ năng cách giải quyết, xử lý tình huống cụ thể trong […]
Thuyết trình trước đám đông được xem là một trong những kỹ năng quan trọng và cần thiết đối với mỗi người. Nhưng đâu phải ai cũng có thể tự tin thuyết trình trước đám đông một cách lưu loát và trôi chảy. Đối với các bạn Tân sinh viên, việc trang bị kiến thức […]