Kỹ năng giao tiếp với khách hàng chính là nền tảng cho bất kỳ công việc kinh doanh. Tuy nhiên, để thuyết phục được khách hàng thì chúng ta cũng cần trang bị nhiều kỹ năng mềm khác nhau. Cách giao tiếp với khách hàng như thế nào để đạt hiệu quả cao. Hãy cùng […]
Ngôn ngữ cơ thể phản ánh phần nào về kỹ năng giao tiếp của mỗi con người. Loại ngôn ngữ này được thể hiện qua cử chỉ, nét mặt, điệu bộ tay chân trong quá trình giao tiếp. Kỹ năng giao tiếp tốt sẽ giúp cho chúng ta chạm đến thành công và mở rộng […]